Política de Privacidade

[EX1, POLÍTICA DE PRIVACIDADE, APROVADA EM 16-7-2019]

Política de privacidade para membros e apoiadores

Base legal para o processamento de dados

(1) Com base em nossos interesses legítimos:

1. 1. Para avaliar sua adequação antes de se tornar membro e quaisquer projetos adicionais que você
      pode estar envolvido com
   2. Para entrar em contato com você sobre as atividades do CSC que são de interesse legítimo para você como membro, apoiador financeiro ou não financeiro

Concluímos uma avaliação de interesse legítimo para todos os dados processados sob o conceito de interesse legítimo e concluímos que esta é a categoria de base legal correta.

(2) Com base no seu consentimento:

1. 1. Para processar categorias não especiais de seus dados pessoais (por exemplo, dados relativos à sua organização, detalhes de contato)
   2. Para lhe enviar e-mails de marketing.

O que coletamos

Coletamos os dados da sua organização, bem como informações de contato pessoal quando você se registra no CSC e/ou faz uma doação.

Coletamos os dados de que precisamos para entregar e relatar com sucesso nossas atividades de caridade. este
pode incluir:

• seu nome
• nome e detalhes da sua organização
• título do seu trabalho
• informações de contato, incluindo endereço de e-mail
• Preferências de contato
• Informações do Auxílio Presente
• um registro de todas as doações que você ou sua organização fez para nós
• um registro de qualquer correspondência anterior que tivemos com você
• informações demográficas, como código postal, preferências e interesses
• outras informações relevantes para pesquisas com clientes e nosso trabalho com o setor
• informações de cobrança e endereço para membros pagantes
• referências como parte de sua inscrição para se tornar um membro
• informações organizacionais, incluindo membros da equipe e tamanho

Não solicitamos nem armazenamos nenhuma categoria especial de dados pessoais, como informações sobre saúde e deficiência, etnia ou gênero.

De tempos em tempos, também podemos solicitar que você forneça voluntariamente informações adicionais como parte de pesquisas, enquetes, feedback ou competições. Essas atividades serão realizadas apenas com o objetivo de melhorar nosso trabalho, nossos serviços e nossa estabilidade financeira. Os dados serão armazenados de forma segura e excluídos após um período de tempo razoável.

Quando você visita nosso site, coletamos dados sobre sua visita usando cookies do Google Analytics.

Como usamos suas informações

Coletamos informações sobre você durante o registro ou renovação da associação; quando você se torna um apoiador para manter contato regular e relevante; se você for o contato nomeado em organizações membros ou organizações com as quais estamos trabalhando; e se você for um indivíduo que está colaborando com o CSC em outra capacidade.

Os detalhes de contato pessoal nunca serão compartilhados, nem disponibilizados para qualquer outra pessoa fora da CSC, sem sua permissão expressa.

Se você fez uma doação, optou por receber marketing direto ou se inscreveu para receber nossos boletins informativos, você pode receber as seguintes comunicações de nós:

• E-mails atualizando você sobre nossas campanhas
• Pesquisas que nos ajudarão a entender melhor nossos apoiadores
• Boletins eletrônicos, que fornecem informações sobre nosso trabalho que, acreditamos, explicam o que fazemos e o impacto que estamos causando
• Relatórios sobre nosso trabalho programático que são entregues por e-mail
• convites para eventos
• Oportunidades para colaborar ou se envolver ainda mais.

Prometemos enviar-lhe apenas comunicações breves e relevantes por e-mail.

Você pode optar por não receber qualquer um dos e-mails de marketing direto acima a qualquer momento entrando em contato com info@streetchildren.org . Todo o marketing direto incluirá um link que oferece a opção de cancelar a inscrição no rodapé do e-mail.

Se você fez uma doação ao CSC, sempre receberá a confirmação do valor doado – a menos que nos indique que não deseja receber uma.

Depois de doar para a CSC, você só receberá e-mails de marketing direto da CSC se tiver optado por receber nossas comunicações.

Compartilhamento de dados

Apenas compartilharemos seus dados pessoais se:

1. Somos legalmente obrigados a fazê-lo; ou
2. com indivíduos ou organizações apropriadas se houver uma razão expressa para fazê-lo e se obtivermos seu consentimento.

Nunca venderemos seus dados ou trocaremos seus dados com outra instituição de caridade.

Não faremos telefonemas frios para o público em geral; portanto, não compraremos seus dados para fazê-lo.

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos solicitados ou obrigados a fazê-lo por um regulador ou aplicação da lei ou para fazer valer ou aplicar nossos direitos (incluindo em relação ao nosso site ou outros termos e condições aplicáveis), por exemplo, em casos de suspeita de fraude ou difamação, ou para cumprir qualquer outra obrigação legal aplicável.

Usamos suas informações para ajudar com as estatísticas em nossos relatórios. Nossos relatórios nunca incluem dados pessoais ou qualquer coisa que possa identificar uma pessoa específica, apenas dados estatísticos anônimos que nos ajudam a monitorar e melhorar o desempenho de nossos serviços. Os dados serão armazenados de forma segura e excluídos após um período de tempo razoável.

Período de retenção de dados

Diferentes categorias de dados serão retidas por diferentes períodos de tempo, dependendo dos requisitos legais, operacionais e financeiros. Quaisquer dados que a CSC decidir que não precisa manter por um período de tempo serão destruídos após um ano.

Marketing

Gostaríamos de lhe enviar informações sobre notícias e eventos relacionados ao CSC.

Se você consentir em receber marketing, você pode cancelar a qualquer momento clicando no link 'Cancelar inscrição' na parte inferior de nossos e-mails.

Também podemos nos comunicar diretamente com você por telefone, correio ou e-mail sobre as atividades da CSC ou da rede CSC mais ampla.

Você tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato com você, solicitando-o verbalmente ou por escrito.

Acesso às suas informações

Você tem o direito de, a qualquer momento, nos perguntar quais informações temos sobre você, solicitar alterações ou atualizações dessas informações ou solicitar que excluamos as informações que mantemos sobre você.

Você pode enviar uma solicitação de informações enviando um e-mail para info@streetchildren.org

Biscoitos

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador por sites que você visita para ajudar a rastrear seu comportamento nesses sites. Por exemplo, usamos cookies de rastreamento do Google Analytics para entender como você usa nosso site, o que nos permite melhorar a experiência geral do site.

Você pode configurar seu navegador para impedir que sites aceitem cookies e excluir quaisquer cookies existentes que já tenham sido baixados. No entanto, observe que o bloqueio de cookies pode impedir que alguns recursos do nosso site funcionem corretamente.

Observação: os cookies não podem ser usados para executar códigos ou programas ou para enviar vírus ao seu computador.

Você pode saber mais sobre cookies no site do Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ ou visite www.aboutcookies.org

Outros sites

Nosso site possui links para outros sites. Ao fazer um link para outros sites, você deve ler suas próprias políticas de privacidade.

Observação: esta política de privacidade se aplica apenas a sites gerenciados pela CSC, incluindo nosso site principal (www.streetchildren.org) e o site Building with Bamboo (www.buildingwithbamboo.org).

Plataformas de mídia social

As comunicações, o engajamento e as ações realizadas por meio das plataformas de mídia social da CSC são personalizadas de acordo com os termos e condições, bem como as políticas de privacidade de cada plataforma.

Alterações a esta política de privacidade

Revisamos regularmente nossas políticas de privacidade e quaisquer atualizações serão feitas nesta página. Verifique de tempos em tempos para garantir que você leu a versão mais atualizada desta política.

Como entrar em contato conosco

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou informações que mantemos sobre você

• Por e-mail: info@streetchildren.org
• Por telefone: +44(0)20 3559 6340
• Ou escreva-nos (endereço postal disponível no nosso site)